Mardin Büyükşehir Belediyesi, yurttaşların istek ve şikayetlerini fotoğraflı ve videolu olarak paylaşabilecekleri Whatsapp uygulaması ile anlık bildirim hattı kurdu.
Mardin Büyükşehir Belediyesi Halkla İlişkiler Müdürlüğü, yurttaşlarla arasındaki iletişimi güçlendirmek ve yurttaşların belediye çalışmalarına ilişkin istek ve şikayetlerini daha hızlı bir şekilde çözüme kavuşturmak için uygulama alanlarını genişletti. Bugüne kadar ?ALO 153 İstek ve Şikayet Hattı? ile Belediye Web sayfası üzerinden istek ve şikayetleri alan Halkla İlişkiler Müdürlüğü şimdi de 0532 156 38 86 nolu Whatsapp uygulaması başlattı.
Büyükşehir Belediyesi Halkla İlişkiler Müdürlüğü tarafından verilecek hizmete ilişkin bilgi veren Halkla İlişkiler Müdürü İsmail Ece, " Katılımcı belediye anlayışı ile yurttaşlarımızı belediye çalışmalarına katmak, istek ve şikayetlerini daha hızlı bir şekilde çözüme kavuşturmak için böyle bir uygulamaya başladık. Uygulama ile yurttaşlarımızın artık görüntülü bir şekilde istek ve şikayetlerini bizlere iletebileceklerdir. Böylece mesai saatleri içerisinde 0532 156 38 86 nolu telefon hattını kullanarak Whatsapp kanalıyla görevli personele yurttaşlar tarafından iletilen tüm istek ve şikayetler hemen ilgili birime aktarılarak hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulacaktır" dedi.
